Virtual PBX
Revoluciona la forma en que tu negocio se conecta y colabora. Construida sobre la base robusta, flexible y costo-efectiva de nuestra avanzada Central Virtual (Virtual PBX). Integra todas las necesidades de comunicación de su organización en una única plataforma flexible y accesible desde cualquier lugar, mejorando la eficiencia, la colaboración y la experiencia del cliente. Integra chat bots, softphones, extensiones virtuales, mensajería instantánea, analítica de comunicaciones, entre otros.
Su organización mejor comunicada con los clientes
Las comunicaciones de su organización de una manera flexible y eficiente en un solo lugar. Mantenga a sus clientes cerca de sus objetivos.
Beneficios
Mejora la colaboración y productividad
Al integrar diferentes canales de comunicación (voz, mensajería instantánea, videoconferencia, etc.) en una única plataforma, se facilita la comunicación y la colaboración entre los empleados, independientemente de su ubicación. Esto agiliza los flujos de trabajo y aumenta la productividad genera.
Flexibilidad y escalabilidad
Se adapta fácilmente al crecimiento de la empresa. Puedes añadir o eliminar extensiones y funcionalidades de forma rápida y sencilla a través de una interfaz web, sin necesidad de realizar cambios físicos en la infraestructura. Esto permite escalar los recursos de comunicación según las necesidades del momento.
Experiencia del cliente mejorada
Las funcionalidades avanzadas como el operador automático (IVR), el enrutamiento inteligente de llamadas, la música en espera personalizada y los mensajes profesionales proyectan una imagen más profesional de la empresa. Además, aseguran que las llamadas de los clientes se dirijan al departamento o agente adecuado de manera eficiente, mejorando la experiencia general del cliente.
Mayor movilidad y acceso remoto
Sus empleados pueden acceder a todas las funcionalidades de la PBX virtual desde cualquier dispositivo con conexión a internet a través de softphones o desvío de llamadas. Esto fomenta el trabajo remoto y permite a los equipos mantenerse conectados y productivos estén donde estén.
Gestión y mantenimiento simplificados
La administración del sistema se realiza a través de una interfaz web intuitiva, lo que facilita la configuración, gestión de usuarios y monitorización del sistema. Esto permite ver las necesidades de su organización en un solo lugar al mismo tiempo que le permite optimizar recursos y procesos. No perderás de vista cómo se comunican sus clientes con sus organización.
Integración con otras herramientas
Posibilidad de integrarse con otras herramientas necesarias para su negocio tales como lo son sistemas CRM, oftware de gestión de relaciones con los clientes, herramientas de colaboración, plataformas de email marketing y demás. Esta integración permite automatizar tareas, tener una visión más completa de las interacciones con los clientes y mejorar la eficiencia general de los procesos de negocio.
La mejor visibilidad de las comunicaciones sin importar el lugar
¿Tiene alguna duda?
Siéntase libre de contactarnos – (507) 351-1548
[email protected]
La mejor atención a su disposición!
Queremos entender tus desafíos de conectividad y ofrecerte la mejor solución.
Da el primer paso hacia una comunicación sin interrupciones. Déjanos tu contacto y nuestro equipo se comunicará contigo. Recibirás la mejor orientación basada en nuestra amplia experiencia, enfocada en transformar tus necesidades específicas en soluciones tecnológicas concretas, eficientes y a medida.
Da el primer paso hacia una comunicación sin interrupciones. Déjanos tu contacto y nuestro equipo se comunicará contigo. Recibirás la mejor orientación basada en nuestra amplia experiencia, enfocada en transformar tus necesidades específicas en soluciones tecnológicas concretas, eficientes y a medida.
